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구매대행 가이드
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구매 대행 서비스란,
해외 온라인 쇼핑몰이나 오프라인 매장에서 구매하고자 하는 상품을 현지에서 대신 구매하여 국내로 안전하게 배송해 드리는 대행 서비스 입니다. 해외 온라인 쇼핑몰 가입 및 결제 등의 어렵고 복잡한 과정을 피하고 싶거나 해외 현지 스트릿 샵에서 물건을 구매하고자 하신다면 UNITED QUEENDOM of London에 문의 해 주세요.
*구매대행에 포함 되는 서비스
제품구매
물건 검수 및 확인
통번역
Term & Condition 확인
해외배송
*구매대행 진행단계
주문 및 결제 현지구매 제품검수 포장 및 출고 세관통관 국내배송
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구매 대행 서비스 100배 즐기기
1단계 : 주문 및 결제
구매하고자 하는 상품을 사이트에서 선택하여 아이템 정보가 나와 있는 페이지 링크 주소를 복사합니다.
상품 선택은 직접 하셔야 하며, 해당 사이트에서 충분히 비교 검토 이후에 결정을 하셔야 합니다.
상품 대금은 선지급이며, 상품을 직접 선택하신 이후에 상품 대금 결제 및 구매 대행해 드릴수 있습니다.
구매 대행 신청서 작성시, 요청하신 분의 정확한 정보를 디테일하게 작성해 주셔야 합니다.
신청서 작성 이후에 변경된 사항은 반드시 당사에 알려주셔야 합니다.
2단계 : 현지구매
구매대행 서비스 특성상 재고보유를 하지 않고 주문을 확인한 후 온라인으로 혹은 유럽 현지 매장을 방문하여 구매를 시도합니다.
환율 급 변동 및 현지 매장 가격 인상 등의 이유로 주문 후 제품 가격이 변동 할 수 있으며, 이로 인한 추가 결제가 있을 수 있습니다.
3단계 : 제품검수
해외배송으로 인한 교환 및 반품이 어려우므로 United Queendom of London에서 출고되는 전 제품은 자체 검수팀의 꼼꼼한 검수 이후 출하가 되며, 요청 시 검수 결과를 사진과 함께 안내해 드리고 있습니다.
본 단계에서 불량 상품 반품 및 교환 등의 상황이 발생할 경우 주문이 취소되거나 일정이 변동될 수 있습니다.
제품 출하 전 분쟁의 소지가 있는 제품의 디테일들은 촬영을 통해 이미지로 보관하고 있습니다.
4단계 : 포장 및 출고
검수가 완료된 상품은 당사의 패킹팀의 세심한 포장을 거쳐 영국 현지에서 한국으로 출고됩니다.
구매 시 제공된 구성품 일체가 제품과 함께 꼼꼼하게 포장되어 배송 및 세관통관 과정 동안에도 안전하게 보호됩니다.
현지에서 출고된 상품은 평균적으로 2~3일 후에 인천공항에 도착합니다.
공휴일이나 연말에는 일정이 지연될 수 있습니다.
다수의 브랜드에서 하드케이스, 더스트 백, 쇼핑백 등의 패키지 없이 제품을 판매하므로 포장 및 구성품 확인이 필요하신 경우 반드시 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
5단계 : 세관통관
제품이 인천공항에 도착하게 되면 정식으로 세관 통관절차를 거치게 됩니다.
통관은 평균 2일 정도 소요되지만 세관 심사가 지연될 경우에는 배송이 늦어질 수 있습니다.
통관 과정에 대한 자세한 정보는 관세청 홈페이지(www.customs.go.kr)에서 확인 해 주세요.
6단계 : 국내배송
세관통관이 완료된 제품은 즉시 국내 배송 파트너사에 인수되어 국내배송이 시작됩니다.
국내배송은 영업일을 기준으로 도서산간 지역을 제외하면 평균 2일이 소요되며, 송장번호로 배송추적을 할 수 있습니다.
마지막으로, 구매대행을 신청 하시기 전에 ' 구매전 필 독사항'들을 확인해 주시길 바랍니다. 감사합니다.
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